Məsafədən Satış Müqaviləsi
Bu Məsafədən Satış Müqaviləsi, məsafədən rabitə vasitələrindən istifadə etməklə həyata keçirilən məhsul satışında tərəflərin əsas hüquq və öhdəliklərini izah etmək üçün Can Kına Dünyası tərəfindən hazırlanmışdır.
Veb sayt, WhatsApp, telefon, elektron poçt və ya digər məsafədən rabitə vasitələrindən istifadə etməklə həyata keçirilən satışlar, tərəflərin eyni vaxtda fiziki olaraq iştirak etmədiyi hallarda, mövcud qanunvericiliyə əsasən məsafədən müqavilələr hesab edilə bilər.
Məhsul, qiymət, ödəniş, çatdırılma, alıcı və sifarişə aid digər məlumatlar ayrıca olaraq çatdırılacaq və sifariş təsdiqləndikdə istehlakçıya təsdiqlənəcək.
1. Tərəflər
Bu müqavilə, məhsul(lar)ın satıcısı olan Can Kına Dünyası ilə məsafədən metodlarla məhsul(lar) üçün sifariş verən istehlakçı arasında bağlanır.
Satıcı Məlumatı
Marka / Biznes Adı: Can Kına Dünyası
Ünvan: Tahtakale, Vasıf Çinar Cd. Şarkhan No:17 D:138, 34116 Fatih/İstanbul
Telefon: +90 544 246 38 04
Telefon: +90 (212) 522 02 64
E-poçt: info@cankinadunyasi.tr
Satıcının rəsmi ticarət adı, vergi nömrəsi, MERSİS nömrəsi və ya qanunla tələb olunan digər rəsmi məlumatlar əvvəlcədən sifariş bildirişi zamanı istehlakçıya təqdim ediləcək.
Alıcı Məlumatı
Alıcının adı, soyadı, telefon nömrəsi, elektron poçt ünvanı, faktura ünvanı, çatdırılma ünvanı və sifariş üçün zəruri olan digər məlumatlar istehlakçı tərəfindən sifariş prosesi zamanı təqdim olunur.
Alıcı təqdim edilən məlumatların dəqiq və yenilənmiş olduğunu təsdiqləyir.
2. Müqavilənin Mövzusu
Bu müqavilənin mövzusu istehlakçı tərəfindən Can Kına Dünyasından sifariş edilən məhsul(lar)ın uzaqdan ünsiyyət üsulları ilə satışı, ödənişi və çatdırılması və tərəflərin müvafiq hüquq və öhdəliklərinin müəyyən edilməsidir.
Sifariş edilən məhsulun adı, miqdarı, spesifikasiyaları, rəngi və ya model seçimləri (əgər varsa), fərdiləşdirmə məlumatları, satış qiyməti, çatdırılma haqqı və digər sifariş təfərrüatları sifariş təsdiqi zamanı istehlakçıya ayrıca bildirilir.
3. Müqavilənin bağlanması
İstehlakçının sadəcə veb saytında məhsula baxması və ya məhsul haqqında məlumat tələb etməsi özlüyündə satış müqaviləsinin bağlanmasını təşkil etmir.
Məhsul, miqdarı, qiyməti, çatdırılması və digər zəruri şərtlər tərəflər arasında aydın şəkildə təsdiqləndikdə sifariş yekunlaşır.
Ödəniş tələb edən sifarişlər üçün istehlakçıya sifarişin ümumi dəyəri və ödənişdən əvvəl hər hansı əlavə xərclər barədə məlumat verilir.
Müqavilə istehlakçı sifarişi və ödəniş öhdəliklərini açıq şəkildə qəbul etdikdən sonra bağlanmış hesab olunur.
4. İlkin Məlumat
İstehlakçıya müqavilə bağlanmazdan əvvəl qanunvericiliyə əsasən zəruri məsələlər barədə məlumat verilir.
Bu məlumat sifarişin xarakterindən asılı olaraq aşağıdakıları əhatə edə bilər:
- Əsas məhsul xüsusiyyətləri
- Satıcının adı və ya ticarət adı
- Satıcının tam ünvanı
- Satıcının əlaqə məlumatları
- Vergilər daxil olmaqla məhsulun satış qiyməti
- Çatdırılma və göndərmə xərcləri, əgər varsa
- Digər əlavə xərclər, əgər varsa
- Ödəniş üsulu
- Çatdırılma üsulu
- Çatdırılma müddəti
- Geri çəkilmə hüququnun olub-olmaması
- Geri çəkilmə hüququnun həyata keçirilməsi üsulu
- Geri qaytarma şərtləri
- İstehlakçı üçün mövcud olan vasitələr
İstehlakçının müvafiq məlumatı aldığının təsdiqi tələb oluna bilər.
5. Məhsul Məlumatı
Satış üçün nəzərdə tutulan məhsulun əsas xüsusiyyətləri istehlakçıya veb saytında, məhsul təsvirində və ya sifariş danışıqları zamanı çatdırılır.
Məhsul fotoşəkilləri məhsulun faktiki görünüşünü mümkün qədər əks etdirmək üçün hazırlanır.
Lakin, ekran xüsusiyyətləri, işıqlandırma şəraiti, kamera parametrləri, istifadə olunan materialların təbii xüsusiyyətləri və ya əl işi səbəbindən rəng və görünüşdə kiçik fərqlər yarana bilər.
Sifariş zamanı istehlakçı tərəfindən seçilmiş məhsulun xüsusiyyətləri sifarişin əsasını təşkil edir.
6. Qiymət
Sifarişin ümumi dəyəri sifariş yekunlaşdırılmadan əvvəl istehlakçıya bildirilir.
Açıq şəkildə başqa cür göstərilmədiyi təqdirdə, istehlakçıya bildirilən məhsul qiymətlərinə müvafiq vergilər daxildir.
Göndərmə, xüsusi istehsal, fərdiləşdirmə və ya digər əlavə xidmətlər üçün əlavə ödənişlər tətbiq olunarsa, bu ödənişlər sifarişdən əvvəl istehlakçıya bildiriləcək.
İstehlakçının açıq razılığı olmadan sifariş qiymətinə heç bir əlavə ödəniş əlavə edilməyəcək.
7. Ödəniş
Sifarişlər üçün qəbul edilmiş ödəniş üsulları sifariş zamanı istehlakçıya bildiriləcək.
Ödəniş üsulu aşağıdakılardan biri və ya Can Kına Dünyası tərəfindən təklif olunan digər üsullardan biri ola bilər:
- Bank köçürməsi və ya EFT
- Kredit və ya debet kartı
- Ödəniş xidməti təminatçısı
- Tərəflər tərəfindən açıq şəkildə razılaşdırılmış digər ödəniş üsulları
Ödəniş əməliyyatları üçüncü tərəf bankları və ya ödəniş qurumları vasitəsilə həyata keçirilərsə, onların öz təhlükəsizlik və əməliyyat şərtləri tətbiq oluna bilər.
8. Sifarişin Təsdiqi
Sifariş məhsulun qəbul edilməsi və istehlakçıya çatdırılan ödəniş şərtləri və zəruri hallarda ödənişin və ya razılaşdırılmış əvvəlcədən ödənişin tamamlanması ilə təsdiqlənə bilər.
Fərdiləşdirilmiş və ya xüsusi hazırlanmış məhsullar üçün istehsal başlamazdan əvvəl müştəridən aşağıdakı məlumatlar tələb oluna bilər:
- Məhsul modeli
- Rəng
- Ölçü
- Yazılacaq ad və ya mətn
- Miqdar
- Dizayn
- Digər